TIA Simatic SUS

[chains]

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Hallo,
kurze Frage zum Softwarepflegevertrag von Siemens:
wir haben Jahrelang einen Vertrag für Wincc Advanced am laufen gehabt. Irgendjemand bei uns hat diesen aber gekündigt.
Dies viel auf, als zwar ein V16 Step7 Update kam. Allerdings kein Wincc.
Soweit so gut. Neuer Vertrag ist abgeschlossen.

Nun zur Frage: Bekomme ich jetzt V16 noch zugeschickt oder erst jedes update nach V16?

Bis jetzt habe ich nur das Zertifikat über den Pflegevertrag erhalten. Allerdings keine neue Lizenz bzw. Software.

Vielen Dank.

Gruß chains

 

[maxder2te]

Jedes Update ab Abschluss des SUS.

Wenn der Vertrag nach Lieferfreigabe von V16 abgeschlossen wurde wirst du durch die Finger schauen und ein reguläres Update kaufen müssen.

lg

 

[chains]

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Jedes Update ab Abschluss des SUS.

Wenn der Vertrag nach Lieferfreigabe von V16 abgeschlossen wurde wirst du durch die Finger schauen und ein reguläres Update kaufen müssen.

lg

Dann werde ich das wohl in die Wege leiten müssen...

Vielen Dank.

 

[FGMa]

Wir mussten auch auf die aktuellste Version updaten. Das SUS gilt für alle kommenden Sachen.